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Key Account Management

Das Key Account Management bildet ein zentrale Schaltstelle im Vertrieb

Es gibt sehr unterschiedliche Herausforderungen und Aufgabenfelder für Key Account Manager. Dementsprechend  gibt es sehr unterschiedliche Sichtweisen, was unter Key Account Management verstanden wird.

Ebenso unterschiedlich sind die Trainingsschwerpunkte. Dies können sein:

  • Vom Vertriebsmitarbeiter zum Key Account Manager
  • Strategische Mittel im KAM
  • Überzeugend Verhandeln
  • Methoden der Einkäufer – und wie man ihnen wirksam begegnet
  • Jahresgespräche erfolgreich führen
  • Wirksame Präsentationen – professionell Auftreten und überzeugen
  • Überzeugende Leistungspräsentation, auch über das Produkt hinaus
  • Das eigene Produkt überzeugend und kundengerecht präsentieren, den Kunden begeistern
  • Verhandlunsgstrategien auf dem Weg zum Abschluss – Wirksame Einwandtechnik