Erfolgreiche Verhandlungsführung
Eine der anspruchvollsten Anforderungen stellt die Beherrschung professioneller Verhandlungsführung dar. Verhandelt werden muss im Berufsalltag immer wieder, sowohl extern mit anderen Unternehmen als auch intern im eigenen Unternehmen.
Die Bedeutung der Kompetenz in diesem Bereich ist stark gestiegen, da sich die Verhandlungskultur in den letzten Jahren erheblich verändert hat. So verwenden professionell geschulte Verhandlungspartner immer ausgefeiltere Verhandlungsstrategien. Da Verhandlungen unmittelbare Auswirkungen haben, bis hin auf das finanzielle Ergebnis eines Unternehmens, müssen diese Gespräche in höchstem Maße gekonnt und professionell geführt werden.
Sachliche Argumente und einfache Überzeugungskraft reichen dabei nicht aus, um Verhandlungen erfolgreich abzuschließen. Zum aktiven Verhandeln und dem Durchsetzen der eigenen Position bedarf es der richtigen Strategie, Professionalität in der Gesprächsführung sowie aktivem Beziehungsmanagement.
In diesem Training erfahren und vertiefen die Teilnehmer unterschiedliche Verhandlungssituationen.
Sie lernen,
- mittels professioneller Techniken und Werkzeuge Verhandlungen zielgerichtet vorzubereiten und souverän zu führen
- auch in schwierigen Verhandlungssituationen und mit schwierigen Verhandlungspartnern erfolgreich zum Ziel zu kommen
- die Verhandlung im richtigen Moment systematisch abzuschließen und gleichzeitig dem Verhandlungspartner ein positives Gefühl zu hinterlassen („Win-Win“)
- Verhandlungspartner besser einzuschätzen
- Verhandlungspraktiken, Tricks und Techniken der Gegenseite zu erkennen und ihnen situativ zu begegnen
- schwierige Verhandlungssituationen zu meistern und erfolgreich zu absolvieren