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„Führen ist die Kunst, den Schlüssel zu finden, der die Schatztruhe des Mitarbeiters aufschließt“
James Humes

Direction efficace

En vérité, quelle est la différence entre « mener » et « manager » ?

De nombreux collaborateurs perçoivent une responsabilité de direction sans y être préparé professionnellement. La réussite et l’échec de la performance d’un service dépendent en grande partie du leadership des supérieurs hiérarchiques. Les objectifs doivent être réalisés et les collaborateurs doivent s’y impliquer avec motivation. Dans la pratique quotidienne, la réflexion sur les méthodes de direction tombe souvent dans l’oubli. Les moyens et les leviers d’une direction efficace sont souvent accessibles, mais uniquement partiellement – de même que le potentiel des collaborateurs gérés.

Une compétence de management n’apparaît pas comme par magie après une nomination ou une promotion. Elle s’acquiert en s’exerçant.

Les bons cadres :

  • sont capables de motiver
  • transmettent les objectifs de l’entreprise à leurs collaborateurs
  • savent mesurer les talents de leurs collaborateurs

Les excellents cadres :

  • maîtrisent toutes les situations
  • savent mettre en œuvre les bons outils de management en fonction de la situation
  • exploitent le potentiel de chacun de leurs collaborateurs