Professionelles Verkaufen
Training für den Außendienst
Die Professionalität des Verkäufers führt vom Zuhören und Verstehen zum Überzeugen und Abschließen.
Die benötigten Kompetenzen sind vielfältig:
Der Weg zum „Ja“ des Kunden
Wie vermittle ich das Gefühl „genau der richtige“ Partner zu sein?
Die vier Phasen im Verkaufsprozess
Wie wird das Schlagwort der maßgeschneiderten“ Lösung glaubwürdig?
Die Prozesse beim Kunden richtig verstehen
Überzeugende Leistungspräsentation von Produkt und Marke
Was unterscheidet uns aus Sicht des Kunden?
Nicht das Produkt, sondern ein Konzept verkaufen
Die eigene Marke nicht unter Wert verkaufen
„Zu teuer“: Einwände und Vorwände erfolgreich behandeln
Souveränität und Sicherheit im Umgang mit Einwänden
Vom „Ja aber…“ zum „Ja sicher!“
Einwand und Vorwand trennen und ergebnisorientiert reagieren
Wie reagiert der Profi auf „zu teuer“, „brauchen wir nicht…“ und andere schwierige Einwände?